Domande frequenti

Ecco le risposte ai quesiti più frequenti posti dai nostri clienti.
Se dopo averle lette ti rimangono ancora dei dubbi ti invitiamo a contattarci tramite il numero verde 800 97 97 90.

	Che cosa devo fare per visualizzare le offerte disponibili per me?
	Nel compilare il Modulo di Ricerca devo indicare dei dati personali?
	Nel ricercare il prestito, dopo avere inserito i parametri richiesti, mi viene detto che non ci sono prodotti disponibili. Che cosa significa? Devo rinunciare?
	Ho visualizzato le offerte disponibili: come viene calcolato il TAEG?
	Ho già un finanziamento in corso. Posso fare richiesta?
	La richiesta inviata tramite il sito è informativa oppure si tratta di una richiesta vera e propria?
	Da chi viene valutata la richiesta inviata?
	Ho inviato una richiesta e non è stata accettata. Perché?
	Ho inviato una richiesta e non è stata accettata. Posso inviarne un’altra?
	La mia richiesta è stata preapprovata. Come faccio a stipulare il contratto?

NEL COMPILARE IL MODULO DI RICERCA DEVO INDICARE DEI DATI PERSONALI?
I dati personali da inserire nel Modulo di Ricerca sono in forma anonima e riguardano l'età, la professione, l'anzianità lavorativa. Se poi deciderai di fare richiesta per uno dei prestiti visualizzati, questi dati dovranno essere confermati.

NEL RICERCARE IL PRESTITO, DOPO AVERE INSERITO I PARAMETRI RICHIESTI, MI VIENE DETTO CHE NON CI SONO PRODOTTI DISPONIBILI. CHE COSA SIGNIFICA? DEVO RINUNCIARE?
Se i dati relativi al profilo del richiedente non soddisfano i requisiti di ammissibilità di nessun Istituto, allora l'esito della ricerca dirà che non ci sono prodotti disponibili. In questo caso, se i dati sono stati immessi correttamente, non si potrà procedere.

HO VISUALIZZATO LE OFFERTE DISPONIBILI: COME VIENE CALCOLATO IL TAEG?
Il TAEG di ogni offerta viene presentato così come comunicato a PrestitiOnline dall’Istituto che propone la sua offerta. Questo indicatore è comunque calcolato a norma di legge.

HO GIÀ UN FINANZIAMENTO IN CORSO. POSSO FARE RICHIESTA?
Il fatto di avere un altro finanziamento in corso non impedisce di fare richiesta. La valutazione dell'Istituto terrà certamente conto dell'ammontare dei finanziamenti già in essere in rapporto con il reddito dichiarato (che dovrà essere dimostrato) e valuterà se, in base ai propri criteri riterrà l'operazione fattibile o meno.

LA RICHIESTA INVIATA TRAMITE IL SITO È INFORMATIVA OPPURE SI TRATTA DI UNA RICHIESTA VERA E PROPRIA?
La richiesta inviata tramite il sito è una richiesta a tutti gli effetti. La particolarità è che si tratta di una richiesta non impegnativa nei confronti dell'Istituto (non è stato ancora stipulato alcun contratto). In caso di preapprovazione il cliente ha la certezza che il finanziamento gli verrà erogato, a patto che sottoscriva il contratto e che alleghi i documenti richiesti. Ovviamente i documenti dovranno confermare ciò che è stato dichiarato.

DA CHI VIENE VALUTATA LA RICHIESTA INVIATA?
La richiesta viene valutata dall'Istituto che il cliente ha scelto dopo avere confrontato le offerte disponibili. In nessun caso la nostra società può effettuare la valutazione delle richieste.

HO INVIATO UNA RICHIESTA E NON È STATA ACCETTATA. PERCHÉ?
I motivi che inducono un Istituto a non approvare una richiesta sono informazioni che non siamo tenuti a conoscere; questo a tutela del richiedente e del suo diritto alla riservatezza delle informazioni che lo riguardano. La motivazione, quindi, potrà essere richiesta solo all'Istituto che ha effettuato tale valutazione.

HO INVIATO UNA RICHIESTA E NON È STATA ACCETTATA. POSSO INVIARNE UN’ALTRA?
Se una richiesta non viene approvata da un Istituto è possibile che lo sia da un altro. L'importante è non inviarne una seconda al medesimo Istituto perché non avrebbe possibilità di essere accolta. In ogni caso, se due Istituti rifiutano il finanziamento, è molto difficile che lo possa fare un terzo, ed è quindi consigliabile pensare a soluzioni alternative.

LA MIA RICHIESTA È STATA PREAPPROVATA. COME FACCIO A STIPULARE IL CONTRATTO?
Normalmente il contratto precompilato viene spedito a casa del richiedente tramite posta. Alcuni Istituti offrono anche la possibilità di recarsi a sottoscriverlo presso una propria filiale. Per conoscere nel dettaglio come ciascun Istituto si comporta basta consultare i "Dettagli del Prestito" di ciascuna offerta.